Plaćanje
Web centar mobosshop.hr omogućuje sljedeće načine plaćanja:
Prema predračunu
Pošaljite nam vaš zahtjev za predračun putem e-pošte na adresu info@mobosshop.hr ili putem telefona na broj 095 8000 633 i rado ćemo odgovoriti na vaš zahtjev. Zahtjeve za predračun koje primimo radnim danima između 8:00 i 17:00 pokušavamo obrađivati još isti dan. Zahtjev za izdavanje predračuna također možete poslati u postupku završetka vaše narudžbe. Nakon što potvrdite vašu narudžbu, automatski ćemo vam poslati predračun u .pdf formatu putem e-pošte.
Plaćanje:
Pri kupovini u web trgovini www.mobosshop.hr možete odabrati sljedeće načine plaćanja:
- Osobno preuzimanje – uplata unaprijed na račun tvrtke – 100% avans
- Osobno preuzimanje – plaćanje kreditnom ili debitnom karticom u trgovini (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Karanta i BA Maestro)
- Osobno preuzimanje – plaćanje na rate kreditnom karticom u trgovini (Visa ili Mastercard do 12 rata)**
- Osobno preuzimanje – plaćanje putem PayPal platnog sustava (trošak kupovine je 3,4%+0,35€)
- Osobno preuzimanje – plaćanje putem Stripe platnog sustava
- Osobno preuzimanje – plaćanje kreditnom ili debitnom karticom putem interneta (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro)
- Dostava – uplata unaprijed na račun tvrtke prema predračunu (TRR) – 100% avans
- Dostava – plaćanje pouzećem
Plaćanje kriptovalutama
Web centar mobosshop.hr omogućuje plaćanje kriptovalutama koristeći sustav PayCek tvrtke Electrocoin.
Prilikom plaćanja možete koristiti 16 različitih kriptovaluta – uključujući bitcoin (BTC), ether (ETH), bitcoin cash (BCH), ripple (XRP), stellar lumen (XLM), tether (USDT), litecoin (LTC), dogecoin (DOGE) i druge.
Proces plaćanja kriptovalutama jednostavan je i sličan kartičnom plaćanju.
Pri završetku odabira proizvoda, odaberite opciju plaćanja kriptovalutama nakon čega će vam sustav ponuditi listu dostupnih kriptovaluta.
Nakon odabira željene kriptovalute prikazat će se iznos u njezinoj protuvrijednosti te generirati QR kod i adresa za uplatu. Potrebno je skenirati QR kod isključivo osobnim kriptonovčanikom.
Potvrdom transakcije izvršit će se plaćanje, a na email će stići potvrda transakcije iz sustava PayCek.
S obzirom na volatilnost tečaja kriptovalute koji može varirati iz minute u minutu, sustav PayCek jamči kupcu prilikom pokretanja transakcije fiksiranu tečajnu protuvrijednost u vremenu dovoljnom za njezino uspješno izvršavanje bez dodatne naknade.
**napomena:
za korištenje platnih kartica kod vaše banke, provjerite je li kartica koju želite koristiti opremljena za online plaćanje).
Više o sustavu Bankart možete pronaći na adresi: http://www.bankart.si/si/ponudba/procesiranje-prometa-placilnih-kartic/. Ako ste nositelj kartice Bankart sustava, za pomoć kod korištenja kartica obratite se kontakt centru Banke na telefonski broj (01) 583 41 83 (više o tome: http://www. bankart.si/si/ponudba/procesiranje-prometa-placilnih-kartic/klicni-center-bankarta/ ). Radi osiguravanja najvišeg stupnja plaćanja sigurnosti, autentičnost obavljenih transakcija se nadzire. U slučaju sumnje u zlouporabu, svaka takva transakcija se bez prethodne obavijesti predaje nadležnim organima za sprečavanje zlouporaba.
Kupnja za pravne osobe
Postupak kupnje za pravne osobe je potpuno isti kao za fizičke osobe, samo na blagajni kod podataka o plaćanju treba unijeti naziv tvrtke, označiti ako ste obveznik poreza na dodanu vrijednost, porezni broj tvrtke i potvrditi suglasnost s uvjetima poslovanja.
Ako želite račun na tvrtku, prihvaćate uvjete poslovanja koji se odnose na tvrtke. Glavna razlika je u mogućnostima odustajanja od ugovora: tvrtkama, samostalnim poduzetnicima i drugim pravnim osobama omogućavamo povrat isporučenih artikala u okviru jamstvenih uvjeta. Navedene pravne osobe nemaju mogućnost odustajanja od ugovora u roku od 14 dana od preuzimanja artikla bez navođenja razloga, kao što to vrijedi za potrošače (fizičke osobe). Detaljne upute za slanje narudžbi za pravne osobe možete pronaći ovdje.
Vraćanje novca pravnim osobama nije moguće. Za kupovinu pravnih osoba vrijede Opći uvjeti poslovanja tvrtke Mobos. Više informacija o uvjetima vraćanja unutar jamstvenog roka možete pronaći na sljedećoj stranici.
Internetska trgovina Mobosshop.hr omogućuje sljedeće načine plaćanja pravnim osobama:
- gotovina pri preuzimanju* (ograničenje plaćanja gotovinom do 420 € s PDV-om)
- uplatom na račun tvrtke Mobos d.o.o. po ponudi/predračunu
- plaćanje kreditnom ili debitnom karticom (Activa, MasterCard®, Visa, Visa Electron, BA Maestro)
- obročno plaćanje kreditnom karticom u trgovini (Visa ili Mastercard do 12 rata)
- odgodeno plaćanje (važi za organizacije javne i lokalne uprave te poduzeća koja imaju adekvatnu bonitetu). *Za pojedinačne narudžbe zadržavamo pravo zatražiti plaćanje uplatom na naš račun po ponudi/predračunu, pri čemu još uvijek vrijedi ista cijena.
Valjanost ponude
Cijene vrijede u trenutku potvrde narudžbe. Sve cijene uključuju PDV, osim za rabljene proizvode – za neke nove uređaje cijena ne uključuje 22% PDV-a – posebno vrijedi za tvrtke – za više informacija kontaktirajte prodavača! Cijene se mogu promijeniti bez prethodne obavijesti. Cijene vrijede samo za kupovinu u Mobos d.o.o., Dunajska cesta 391A, 1231 Ljubljana-Črnuče internetskoj trgovini i mogu se razlikovati od redovnih cijena u trgovini Mobos, Dunajska cesta 391A, 1231 Ljubljana-Črnuče. Slike mogu biti samo simbolične i ne odražavaju uvijek u potpunosti stvarno stanje robe.
Cijene
Cijene koje su prikazane na web stranici mobosshop.hr se mogu promijeniti bez prethodne najave.
- Cijene u trgovini označavaju cijene koje vrijede u trgovinama MOBOS. U slučaju bilo kakve razlike između cijene u web trgovini i cijene u pojedinoj trgovini, vrijedi cijena po kojoj je proizvod označen u trgovini.
- Web cijene su cijene koje vrijede u slučaju izvršenja narudžbe putem web trgovine mobosshop.hr.
- Proizvodi označeni sa “Povoljna cijena – Akcija” omogućavaju kupcu kupnju proizvoda po nižoj cijeni.
- Proizvodi označeni sa “Rasprodaja” – radi se o proizvodima čiju nabavu više nije moguće izvršiti ili se uskoro neće moći nabaviti. Cijene proizvoda su znatno smanjene – čak do 90%.
- Proizvodu označenom kao “Kao nov” – proizvod je praktički nov, dakle vrlo malo ili uopće nekorišten.
- Proizvodu označenom kao “Dodatno sniženo” je još dodatno snižena cijena u odnosu na web cijenu, koja vrijedi do rasprodaje zaliha tog proizvoda. Postotak sniženja je naveden uz proizvod.
Web cijene vrijede u trenutku potvrde narudžbe.
Količine
Kupovina proizvoda u internetskoj trgovini je moguća u količinama prikladnim za kućanstva. MOBOS d.o.o. zadržava pravo da, u slučaju previše naručenih proizvoda (od strane istog kupca/kućanstva), ne isporuči narudžbu ili je otkaže.
Dostava
U internetskoj trgovini mobosshop.hr nastojimo omogućiti najbržu moguću dostavu naručenih proizvoda. Dostava naručenih proizvoda izvrši se u roku koji je naveden na stranici samog proizvoda, pod statusom zalihe proizvoda “Na zalihi”. U slučaju da ste naručili proizvod koji iz nepredvidljivih razloga ne možemo dostaviti u obećanom roku, obavijestit ćemo vas o novom roku isporuke putem dostavljenih kontaktnih podataka. Pridržavamo si pravo pogreške u prikazu zaliha jer može doći do pogreške u sinkronizaciji zaliha ili se proizvod u procesu vaše internetske kupovine također može prodavati u fizičkoj trgovini te se status zaliha u tom vremenu može promijeniti, iako to na mreži još nije vidljivo.
Dostava poštom
Dostavu poštom izvršavamo u suradnji s Poštom Slovenije. U normalnim okolnostima vrijeme dostave iznosi 2-3 radna dana. U vrijeme blagdana i vikenda rok dostave se produžuje za vrijeme neradnih dana. Za proizvode koje nemamo na zalihi, vrijeme isporuke iznosi do 15 dana (obično oko 3-5 radnih dana). U slučaju da vas u vrijeme dostave nema kod kuće, naručene proizvode možete preuzeti u vašoj poštanskoj jedinici. Tvrtka Mobos d.o.o. zadržava pravo odabira druge dostavne službe ako će time narudžbu moći ispuniti učinkovitije.
Dostava je do ulaza zgrade.
Osobni prijem
Proizvode kupljene u web trgovini mobosshop.hr možete također osobno preuzeti u trgovini MOBOS u radnom vremenu trgovine. Kada je naručena roba spremna za preuzimanje, obavijestit ćemo vas preko željenog načina kontakta.